Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación Totalnet Uruguay (en adelante "Aplicación") para dispositivos móviles creada por Totalnet (en adelante "Proveedor de Servicios") como un servicio gratuito. Este servicio está destinado para su uso "TAL CUAL".


Recopilación y Uso de Información

La Aplicación recopila información cuando se descarga y se utiliza. Esta información puede incluir datos como

  • La dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP)
  • Las páginas de la Aplicación que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas
  • El tiempo que pasa en la Aplicación
  • El sistema operativo que utiliza en su dispositivo móvil

La Aplicación recopila la ubicación de su dispositivo, lo que ayuda al Proveedor de Servicios a determinar su ubicación geográfica aproximada y hacer uso de ella de las siguientes maneras:

  • Servicios de Geolocalización: El Proveedor de Servicios utiliza datos de ubicación para proporcionar funciones como contenido personalizado, recomendaciones relevantes y servicios basados en la ubicación.
  • Análisis y Mejoras: Los datos de ubicación agregados y anonimizados ayudan al Proveedor de Servicios a analizar el comportamiento del usuario, identificar tendencias y mejorar el rendimiento general y la funcionalidad de la Aplicación.
  • Servicios de Terceros: Periódicamente, el Proveedor de Servicios puede transmitir datos de ubicación anonimizados a servicios externos. Estos servicios les ayudan a mejorar la Aplicación y a optimizar sus ofertas.

El Proveedor de Servicios puede utilizar la información que proporcionó para contactarlo de vez en cuando para proporcionarle información importante, avisos requeridos y promociones de marketing.

Para tener una mejor experiencia mientras usa la Aplicación, el Proveedor de Servicios puede requerir que proporcione cierta información personal identificable, incluidos, entre otros, correo electrónico, RUT, nombre de usuario, nombre del comercio, teléfono. La información que el Proveedor de Servicios solicita será retenida por ellos y utilizada como se describe en esta política de privacidad.


Acceso de Terceros

Solo se transmiten periódicamente datos agregados y anonimizados a servicios externos para ayudar al Proveedor de Servicios a mejorar la Aplicación y su servicio. El Proveedor de Servicios puede compartir su información con terceros de las formas que se describen en este comunicado de privacidad.

Tenga en cuenta que la Aplicación utiliza servicios de terceros que tienen su propia Política de Privacidad sobre el manejo de datos. A continuación, se muestran los enlaces a la Política de Privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la Aplicación:

El Proveedor de Servicios puede divulgar la Información Proporcionada por el Usuario y Recopilada Automáticamente:

  • cuando lo exija la ley, como cumplir con una citación o proceso legal similar;
  • cuando creen de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental;
  • con sus proveedores de servicios de confianza que trabajan en su nombre, no tienen un uso independiente de la información que les revelamos y han acordado adherirse a las reglas establecidas en este comunicado de privacidad.


Derechos de Optar por no Participar

Puede detener toda la recopilación de información por parte de la Aplicación fácilmente desinstalándola. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que puedan estar disponibles como parte de su dispositivo móvil o a través del mercado de aplicaciones móviles o la red.


Política de Retención de Datos

El Proveedor de Servicios retendrá los datos proporcionados por el usuario mientras utilice la Aplicación y durante un tiempo razonable después. Si desea que eliminen los Datos Proporcionados por el Usuario que ha proporcionado a través de la Aplicación, deberá contactar a la casilla de correo atcomercial@totalnet.uy y obtendrá respuesta en un tiempo razonable.


Niños

El Proveedor de Servicios no utiliza la Aplicación para solicitar datos de manera consciente a niños menores de 13 años ni para comercializar a ellos.

La Aplicación no está dirigida a personas menores de 13 años. El Proveedor de Servicios no recopila de manera consciente información de identificación personal de niños menores de 13 años. En caso de que el Proveedor de Servicios descubra que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal, eliminarán esto inmediatamente de sus servidores. Si usted es padre/madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con el Proveedor de Servicios (atcomercial@totalnet.uy) para que puedan tomar las medidas necesarias.


Seguridad

El Proveedor de Servicios se preocupa por salvaguardar la confidencialidad de su información. El Proveedor de Servicios proporciona salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesa y mantiene.


Cambios

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de vez en cuando por cualquier motivo. El Proveedor de Servicios le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad actualizando esta página con la nueva Política de Privacidad. Se le recomienda que consulte regularmente esta Política de Privacidad para cualquier cambio, ya que el uso continuado se considera aprobación de todos los cambios.

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 2024-04-18


Su Consentimiento

Al utilizar la Aplicación, usted está consintiendo el procesamiento de su información como se establece en esta Política de Privacidad ahora y según sea modificado por nosotros.


Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre privacidad mientras utiliza la Aplicación, o tiene preguntas sobre las prácticas, comuníquese con el Proveedor de Servicios por correo electrónico a atcomercial@totalnet.uy